Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
En Slarescomx S.A. de C.V. (en adelante, "Slarescomx"), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
1. Responsable del tratamiento
Slarescomx S.A. de C.V., con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 32, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, CDMX, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales. RFC: SLX180315QR7. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico privacidad@slarescomx.com.
2. Datos personales que recopilamos
A través de nuestro formulario de contacto, recopilamos los siguientes datos personales: nombre completo, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje que usted nos envía. No recopilamos datos personales sensibles, datos financieros ni datos biométricos a través de este sitio web.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recopilamos serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades: (a) responder a sus consultas y solicitudes de información; (b) proporcionar orientación sobre nuestros servicios de alfabetización financiera y apoyo social; (c) mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestra plataforma; (d) cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
4. Transferencia de datos
Slarescomx no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los casos previstos por la LFPDPPP y demás normativa aplicable. Los datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operación de la plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y en estricto cumplimiento de la legislación vigente.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo electrónico privacidad@slarescomx.com indicando su nombre completo, una descripción clara del derecho que desea ejercer y una copia de su identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.
6. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Nuestros sistemas cuentan con cifrado de comunicaciones (TLS/SSL), controles de acceso basados en roles y auditorías periódicas de seguridad.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de rastreo similares. Para más información sobre nuestras prácticas en materia de cookies, consulte nuestra Política de Cookies disponible en este mismo sitio.
8. Cambios a esta política
Slarescomx se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.
9. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: privacidad@slarescomx.com o al teléfono +52 (55) 4170-8923, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (CST).